1. CONDICIONES DE USO

 

1.1 Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las
relaciones surgidas entre CIDIFAR S.L con C.I.F B85733848 y los terceros
(en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o
adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial
de CIDIFAR S.L.

 

2.OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a
adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la
Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el
orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá
asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda
impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la
Tienda ANROCHFHARMA.ES por parte de los Usuarios o que pudiera
lesionar o causar daños a los bienes y derechos de CIDIFAR S.L, sus
proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

 

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

 

3.1 CIDIFAR S.L se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los
Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En
particular, CIDIFAR S.L podrá en cualquier momento adicionar nuevos
Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que
salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por
lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, CIDIFAR
S.L se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y
utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de
las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

 

3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma
más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en
web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de
los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios
indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación
de lo contrario.

 

4.FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

 

4.1 La forma de pago será contra reembolso o por transferencia
bancaria, en ambos casos se enviará un correo electrónico. Dicho
correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y
detallará las características del Producto.
 

4.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá
efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente
detallados en la Tienda.
 

4.3 CIDIFAR S.L archivará los documentos electrónicos en los que se
formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha
la compra.

 

4.4 La confirmación del pedido enviada por  ANROCHFHARMA.ES no tiene
validez como factura, solo como comprobante de compra. CIDIFAR S.L
enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

 

5.DERECHO DE DESISTIMIENTO


5.1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá
ponerse en contacto con  CIDIFAR S.L a través del correo electrónico
en la siguiente dirección: cidifar@anrochfharma.es para cancelar el
pedido antes de ser enviado y desistir de la compra.
En caso de que  el cliente quisiese devolver el pedido deberá enviar
el Producto sin haber sido utilizado junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada, corriendo a cargo de Cliente el coste directo de devolución del Producto.
Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que CIDIFAR
S.L indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio
de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo
máximo de siete (7) días desde que  CIDIFAR S.L le indique la forma de
devolución.

 

5.2  El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado
indicando un número de cuenta dónde  CIDIFAR S.L  deberá efectuar el
abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

 

5.3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto
no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en
perfecto estado.


6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 

6.1 Para cualquier incidencia o reclamación el Usuario podrá enviar un
correo electrónico a la dirección cidifar@anrochfharma.es
<mailto:cidifar@anrochfharma.es>

 

7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

 

7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es
exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, por lo que el
servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos
comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega
que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo
máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en
la Ley.

 

7.2 El servicio de entrega de CIDIFAR S.L, se realiza en colaboración
con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se
servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras
direcciones no permanentes.

 

7.3 El coste de los envíos será asumido por la empresa  siempre y cuando se supere el importe de 30 € en España y 60 € en la Unión Europea. En el momento de compra  del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada
uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los
mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y
presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador
utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de
propiedad intelectual e industrial de la propia CIDIFAR S.L  o de
terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a
dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro
derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

 

8.2 Salvo que fuera autorizado por CIDIFAR S.L o en su caso por los
terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que
ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir,
transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa,
distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el
acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación
pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.
El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a
la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para
sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni
indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos
e información obtenidos a través de los mismos.

 

8.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera
dispositivos técnicos establecidos por ANROCHFHARMA.ES o por terceros

en la Tienda.

 

9. PROTECCIÓN DE DATOS

 

9.1 Toda la información facilitada mediante el formulario de
inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas
será conservada en un fichero de datos de CIDIFAR S.L
mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al
desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los
productos y servicios que adquiera y, mientras no se comunique la
oposición, a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de
productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a
CIDIFAR S.L. De esta forma, se autoriza la remisión,
incluso a través de medios electrónicos, por parte de las citadas
entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos
promocionales.

 

9.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de
acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a CIDIFAR S.L, Calle de la Fresadora, 3 28522 Rivas Vaciamadrid o mediante correo electrónico dirigido a cidifar@anrochfharma.es <mailto:cidifar@anrochfharma.es>

 

10.CONTRASEÑAS

 

10.1 CIDIFAR S.L  facilitará el uso de contraseñas personales al
usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas
servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio
Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las
contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo,
por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del
quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la
contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio
Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se
compromete a notificar a CIDIFAR S.L de forma inmediata cualquier uso
no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no
autorizados a la misma.

 

11.COOKIES Y PRIVACIDAD

 

11.1 CIDIFAR S.L utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios,
facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad
del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y
seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el
disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la
carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del
Usuario para identificarle.

 

11.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie,
deberá configurar su programa de navegación por Internet para no
recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies
libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies,
la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá
el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.
Al utilizar nuestra plataforma web, usted acepta nuestra política de privacidad.



11.3 El usuario podrá -en cualquier momento- elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante:

  • La configuración del navegador; por ejemplo:

Chrome, desde este link
Explorer, desde este link
Firefox, desde este link
Safari, desde este link

CIDIFAR S.L no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de cookies.


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